FAQ

Sí. Desde tu perfil puedes cambiar el tipo de cuenta activando o desactivando el interruptor con la etiqueta “cuidador”. Esto te permite tener una cuenta como cuidador si trabajas para una familia o eres un familiar que solo quiere estar informado y una cuenta como gestor si los familiares de tu cliente no tiene cuenta de gestor o si gestionas directamente su cuidado.

 

Si eres quien organiza los turnos, reserva citas, controla los gastos y, en general, gestiona el cuidado de tu familiar, regístrate como gestor. Después podrás invitar a familiares y cuidadores a unirse a tu cuenta como cuidadores.

Si eres un familiar o amigo que quiere colaborar en el cuidado, regístrate como cuidador y acepta la invitación del gestor. También puedes invitar tú al familiar que vaya a encargarse de la gestión.

Si eres un cuidador contratado por alguien que ya tiene una cuenta como gestor, regístrate como cuidador y acepta su invitación, o bien invítale tú para conectar vuestras cuentas.

Carers Help se puede descargar y usar de forma gratuita. Algunas funciones avanzadas están disponibles solo si el gestor de la cuenta se suscribe a la versión Premium, que tiene un coste de 12,99 € al año. Para los cuidadores, la app es siempre gratuita.

Puedes descargar Carers Help en dispositivos iOS y Android.