La presente Informativa sulla privacy per Carers Help Ltd (“noi”, “ci” o “nostro”) descrive come e perché potremmo accedere, raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere (“elaborare”) i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri servizi (“Servizi”), inclusi i casi in cui:
Domande o dubbi? Leggere la presente Informativa sulla privacy ti aiuterà a comprendere i tuoi diritti e le tue opzioni in materia di privacy. Siamo responsabili delle decisioni in merito al trattamento dei tuoi dati personali. Se non accetti le nostre politiche e pratiche, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi. Per ulteriori domande o dubbi, contattaci all’indirizzo contact@carershelp.com.
RIEPILOGO DEI PUNTI CHIAVE
Questo riepilogo fornisce i punti chiave della nostra Informativa sulla privacy.
Quali dati personali trattiamo? Quando visiti, utilizzi o navighi nei nostri Servizi, potremmo trattare dati personali a seconda di come interagisci con noi e con i Servizi, delle scelte che effettui e dei prodotti e delle funzionalità che utilizzi. Scopri di più sui dati personali che ci comunichi.
Trattiamo dati personali sensibili? Alcune informazioni potrebbero essere considerate “speciali” o “sensibili” in alcune giurisdizioni, ad esempio le tue origini razziali o etniche, l’orientamento sessuale e le convinzioni religiose. Potremmo trattare dati personali sensibili quando necessario, con il tuo consenso o come altrimenti consentito dalla legge applicabile.
Scopri di più sui dati sensibili che trattiamo.
Raccogliamo informazioni da terze parti? Non raccogliamo informazioni da terze parti.
Come trattiamo le tue informazioni? Elaboriamo le tue informazioni per fornire, migliorare e gestire i nostri Servizi, comunicare con te, per motivi di sicurezza e prevenzione delle frodi e per ottemperare alla legge. Potremmo anche elaborare le tue informazioni per altri scopi con il tuo consenso. Elaboriamo le tue informazioni solo quando abbiamo una valida ragione legale per farlo.
Scopri di più su come trattiamo le tue informazioni.
In quali situazioni e con quali parti condividiamo le tue informazioni personali? Potremmo condividere informazioni in situazioni specifiche e con terze parti specifiche. Scopri di più su quando e con chi condividiamo le tue informazioni personali.
Come proteggiamo le tue informazioni? Disponiamo di processi e procedure organizzative e tecniche adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di eludere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente i tuoi dati. Scopri di più su come proteggiamo le tue informazioni.
Quali sono i tuoi diritti? A seconda della tua posizione geografica, la legge sulla privacy applicabile potrebbe prevedere determinati diritti in merito ai tuoi dati personali.
Scopri di più sui tuoi diritti alla privacy.
Come esercitare i tuoi diritti? Il modo più semplice per esercitare i tuoi diritti è visitare https://www.carershelp.com/en/contact o contattarci. Valuteremo e agiremo su qualsiasi richiesta in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Dati personali che ci comunichi
In breve: Raccogliamo i dati personali che ci fornisci.
Raccogliamo i dati personali che ci fornisci volontariamente quando ti registri ai Servizi, quando esprimi interesse a ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e
Servizi, quando partecipi ad attività sui Servizi o quando ci contatti.
Dati personali forniti da te. I dati personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle tue interazioni con noi e con i Servizi, dalle scelte che fai
e dai prodotti e dalle funzionalità che utilizzi. I dati personali che raccogliamo possono includere quanto segue:
Dati dell’applicazione. Se utilizzi le nostre applicazioni, potremmo anche raccogliere le seguenti informazioni se scegli di fornirci l’accesso o l’autorizzazione:
Queste informazioni sono necessarie principalmente per garantire la sicurezza e il funzionamento delle nostre applicazioni, per la risoluzione dei problemi e per le nostre analisi e reportistiche interne.
Tutte le informazioni personali che ci fornisci devono essere vere, complete e accurate e devi comunicarci eventuali modifiche a tali informazioni personali.
Informazioni raccolte automaticamente
In breve: Alcune informazioni, come il tuo indirizzo IP (Internet Protocol) e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo, vengono raccolte automaticamente quando visiti i nostri Servizi.
Raccogliamo automaticamente alcune informazioni quando visiti, utilizzi o navighi nei Servizi. Queste informazioni non rivelano la tua identità specifica (come il tuo nome o le tue informazioni di contatto), ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull’utilizzo, come il tuo indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze di lingua, gli URL di riferimento, il nome del dispositivo, il paese, la posizione, informazioni su come e quando utilizzi i nostri Servizi e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie principalmente per garantire la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi e per i nostri scopi interni di analisi e reporting.
Come molte aziende, anche noi raccogliamo informazioni tramite cookie e tecnologie simili.
Le informazioni che raccogliamo includono:
In breve: Trattiamo le tue informazioni per fornire, migliorare e gestire i nostri Servizi, comunicare con te, per motivi di sicurezza e prevenzione delle frodi e per ottemperare alla legge.
Potremmo anche trattare le tue informazioni per altri scopi con il tuo consenso.
Trattiamo le tue informazioni personali per una serie di motivi, a seconda di come interagisci con i nostri Servizi, tra cui:
In breve: Trattiamo le tue informazioni personali solo quando riteniamo che sia necessario e abbiamo una valida ragione giuridica (ovvero una base giuridica) per farlo ai sensi della legge applicabile, ad esempio con il tuo consenso, per ottemperare alle leggi, per fornirti servizi, per stipulare o adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per tutelare i tuoi diritti o per soddisfare i nostri legittimi interessi commerciali.
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito ci impongono di spiegare le valide basi giuridiche su cui ci basiamo per trattare le tue informazioni personali. Pertanto,
potremmo basarci sulle seguenti basi giuridiche per trattare le tue informazioni personali:
In breve: Potremmo condividere informazioni in situazioni specifiche descritte in questa sezione e/o con le seguenti terze parti.
Fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi terzi. Potremmo condividere i tuoi dati con fornitori, fornitori di servizi, appaltatori o agenti terzi (“terze parti”) che forniscono servizi per noi o per nostro conto e necessitano dell’accesso a tali informazioni per svolgere tale attività. Abbiamo stipulato contratti con le nostre terze parti, progettati per contribuire a salvaguardare le tue informazioni personali. Ciò significa che non possono utilizzare le tue informazioni personali senza il nostro consenso. Inoltre, non condivideranno le tue informazioni personali con organizzazioni diverse dalla nostra. Si impegnano inoltre a proteggere i dati che detengono per nostro conto e a conservarli per il periodo da noi indicato.
Le terze parti con cui potremmo condividere informazioni personali sono le seguenti:
Potremmo inoltre dover condividere le nostre informazioni personali nelle seguenti situazioni:
In breve: Potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e archiviare le tue informazioni.
Potremmo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per raccogliere informazioni quando interagisci con i nostri Servizi. Alcune tecnologie di tracciamento online
ci aiutano a mantenere la sicurezza dei nostri Servizi e del tuo account, a prevenire crash, a correggere bug, a salvare le tue preferenze e ad assisterti con le funzioni di base del sito.
Consentiamo inoltre a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare tecnologie di tracciamento online sui nostri Servizi per analisi e pubblicità, anche per gestire e visualizzare
pubblicità, per personalizzare le pubblicità in base ai tuoi interessi o per inviare promemoria per carrelli abbandonati (a seconda delle tue preferenze di comunicazione). Le terze parti e i fornitori di servizi utilizzano la loro tecnologia per fornire pubblicità su prodotti e servizi personalizzati in base ai tuoi interessi, che possono apparire sui nostri Servizi o su altri siti web.
Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come puoi rifiutare determinati cookie sono riportate nella nostra Informativa sui Cookie.
Google Analytics
Potremmo condividere le tue informazioni con Google Analytics per monitorare e analizzare l’utilizzo dei Servizi. Le Funzionalità pubblicitarie di Google Analytics che potremmo utilizzare includono: Report sui dati demografici e sugli interessi di Google Analytics. Per disattivare il tracciamento da parte di Google Analytics sui Servizi, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puoi disattivare le Funzionalità pubblicitarie di Google Analytics tramite Impostazioni annunci e Impostazioni annunci per app mobili. Altri metodi di disattivazione includono http://optout.networkadvertising.org/ e
http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Google in materia di privacy, visita la pagina Privacy e Termini di Google.
In Short: We keep your information for as long as necessary to fulfil the purposes outlined in this Privacy Notice unless otherwise required by law.
We will only keep your personal information for as long as it is necessary for the purposes set out in this Privacy Notice, unless a longer retention period is required or permitted by
law (such as tax, accounting, or other legal requirements). No purpose in this notice will require us keeping your personal information for longer than the period of time in which
users have an account with us.
When we have no ongoing legitimate business need to process your personal information, we will either delete or anonymise such information, or, if this is not possible (for
example, because your personal information has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing
until deletion is possible.
In breve: miriamo a proteggere le tue informazioni personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.
Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate e ragionevoli, progettate per proteggere la sicurezza di tutte le informazioni personali che trattiamo.
Tuttavia, nonostante le nostre misure di sicurezza e i nostri sforzi per proteggere le tue informazioni, nessuna trasmissione elettronica via Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita al 100% sicura, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di eludere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le tue informazioni. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere le tue informazioni personali, la trasmissione di informazioni personali da e verso i nostri Servizi è a tuo rischio e pericolo. Dovresti accedere ai Servizi solo in un ambiente sicuro.
In breve: Non raccogliamo consapevolmente dati né effettuiamo attività di marketing con minori di 18 anni.
Non raccogliamo, richiediamo dati né effettuiamo attività di marketing con minori di 18 anni, né vendiamo consapevolmente tali informazioni personali. Utilizzando i Servizi,
dichiari di avere almeno 18 anni o di essere il genitore o il tutore di tale minore e acconsenti all’utilizzo dei Servizi da parte di tale minore a carico. Se veniamo a conoscenza del fatto che sono state raccolte informazioni personali di utenti di età inferiore a 18 anni, disattiveremo l’account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare tempestivamente tali dati dai nostri archivi.
Se vieni a conoscenza di dati che potremmo aver raccolto da minori di 18 anni, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo contact@carershelp.com.